1.关于公共交通车,我们经常听到"先上后下,前门上后门下"等规则.但是,我们经常看到如下现象:
(1)车上拥挤时,司机提示可以前门打卡后门上车
(2)在上述情况下,某一位前门的乘客要下车,因为车上拥挤不方便走到后门,但司机要求从后门走.

请你用简短明晰的语言分别评以上现象(50字以内)
2.在职场中,如果某个错误主要在于对方,但你认为有必要给对方发一个道歉的手机短信,你如何起草.(30字以内)